共享梨花的芳菲,共赴春天的约会
梨园的首次开园以及“梨花节”的首次举办,是深化京津冀旅游互联的重要载体,是打造休闲度假桥头堡的具体行动。“五一”黄金周期间,“梨园水庄”坚持稳中求进的工作总基调,着力推动高质量发展,利用现有良好自然环境和产业资源积极探索农林文旅康田园综合体发展模式,助力乡村高质量振兴。
接待情况
(资料图)
“五一”黄金周6天(包含28日开园),“梨园水庄”累计接待游客1.4万余人。29、30由于天气原因,园区旅游接待人数略有减少,但后三天在天气晴朗、服务质量提高、宣传力度加强等方面的影响下,游园人数直线上升。同时,在街村两级的共同努力下,旅游服务质量有了新突破,旅游秩序更加规范,游客行为更加文明,服务措施更加贴近游客。
主要成效
通过举办本次“梨花节”活动,得到了上级领导的高度重视和平城区、云州区相关部门的大力支持,推动了农林文旅康生态旅游的迅速发展,提升了“梨园水庄”的知名度,使更多的有识之士认识了解梨园水庄,增进了与外界的交流与合作,积累了更多经验做法,进一步理清了旅游发展思路。
(一)完善基础设施,改善园区环境。一是节日期间不间断对园区内游乐设施、厕所、道路等进行全面的完善和维护,持续加强园区基础设施建设。二是每天对服务中心、卫生间、路面等地进行不留死角的专项环境卫生清理整治;在园区交通路口、危险区域等路段增设警示标志,并每日保持安全巡查员在50余名。
(二)加强园区安全,打造放心梨园。一是交通安全。在园区外安排3至5名员工加强对园区周边道路的疏导、指挥,并根据实际情况将游客进行分流,切实保障旅游期间交通环境。二是食品安全。每日对园区内食品进行安全监督,让游客吃得放心。三是消防安全。加大巡查力度和频次,每日开展消防安全检查,详细了解用电、用油、用气等保障情况,并查看游船区、娱乐区、烧烤区等消防安全防护措施落实情况。
(三)加强梨园宣传,营造浓厚氛围。在活动前后,多次邀请山西日报、山西晚报、大同日报、大同晚报、平城新闻等新闻媒体亲临现场对“梨园水庄”进行专题跟踪报道,累计宣传报道“梨园水庄”文章、视频等40余个。
(四)提升旅游服务,培育优质品牌。一是丰富配套服务,为游客“吃、住、行”等提供方便,为游客准备了新鲜、丰富多样的旅游特色产品,并在园区内利用烧烤区、四合院、星空屋、小木屋等地,为游客准备特色饭菜、特色住房。二是每天安排80余名干部职工在园区内进行旅游服务,并重点加强服务礼仪礼节、文明规范用语、服务设施操作、园区旅游路线等方面的培训,进一步强化接待人员主动服务意识,提升接待服务水平,树立了“梨园水庄”旅游的良好形象,让游客有一种宾至如归的感受。
(五)组织全员到位。“五一”期间,党工委负责人、办事处主任兰江带领机关干部职工,在旅游沿线站岗执勤、疏导交通、规范停车场管理、规范销售摊点,及时处理协调解决园区存在的问题,随时为游客排忧解难。同时,园区根据细微处入手,延长园内各项景点参观时间,增加售票窗口,设立党员先锋岗,设身处地为游客着想。极大地方便了游客,得到了广大游客的认可与支持。
以花为媒、以节会友、以节招商,此次梨园开园,进一步整合了资源、丰富了内涵、提升了品质,助推产业提档升级,让“梨园水庄”的节会品牌更响更亮。
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